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CONSULTOR/A PROCESOS DE ORIGINACIÓN TDC
PROPÓSITO:
Contribuye al área de TdC en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.
ACTIVIDADES:
· Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
· Responsable de la estrategia de colocación, activación y primeros usos durante los primeros 6 meses en libros de las tarjetas de crédito
· Entrenamientos y seguimientos con la red de sucursales, CC y canales digitales para el adecuado seguimiento a las ventas y uso de las tarjetas colocadas
· Análisis y seguimiento del comportamiento de originación y activación de nuestros clientes para identificar áreas de oportunidad y ejecutar acciones en consecuencia.
· Negociación interna respecto a las promociones y beneficios otorgados a nuestros clientes al usar su tarjeta de crédito durante los primeros 6 meses en libros.
· Generar las estrategias de activación y primer uso que optimicen el gasto y minimicen la cantidad de clientes que cancelen por inactividad de su plástica
· Elaboración de presentaciones ejecutivas de reporte, lanzamientos, situaciones y/o reportes.
· Realizar análisis de mercado (benchmarking) para comparar nuestros productos contra los de la competencia con el objetivo de mantenernos dentro del mercado.
REQUISITOS:
· Licenciatura afín
· Conocimiento y experiencia de 2 años en el producto TDC y/o Productos Crediticios
· Experiencia en manejo de diferentes productos y metas de venta
· Experiencia en gestión de campañas comerciales
· Conocimiento en campañas de facturación.
OFRECEMOS:
· Sueldo competitivo
· Contratación directa con la Institución
· Prestaciones Superiores a la Ley
· Desarrollo profesional y crecimiento dentro del grupo Scotiabank
Zona de trabajo: Miguel Hidalgo, Corporativo Plaza Scotiabank – Esquema Híbrido
En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos/as. Todos/as los/las empleados/as deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.
”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”
Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas